常見問題


 常見問題


問:東大門美購是怎么樣性質(zhì)的網(wǎng)站?

答:我們是專業(yè)做整個(gè)韓國東大門市場(chǎng)商品批發(fā)的貿(mào)易公司,擁有6年以上的東大門采購經(jīng)驗(yàn)。

我們的運(yùn)營(yíng)理念就是最快速,最全面,最低價(jià)的為您提供韓國東大門商品批發(fā)采購服務(wù)。

 

問:東大門美購是怎么樣的操作模式?

答:東大門服飾方面:只要每次東大門上新款,我們的職員就會(huì)第一時(shí)間去東大門拍攝實(shí)拍圖提供給客戶。這樣您不用親自去韓國,甚至不用出門,在家即可輕松逛遍東大門的所有商品,代購到正宗的東大門的服飾,以免您為了訂貨而每次都去東大門花費(fèi)大量人力物力財(cái)力。

 

問:東大門是怎么樣一個(gè)地方?

答:韓國東大門位于韓國首都首爾的市中心,東大門是一個(gè)服裝批發(fā)市場(chǎng),市場(chǎng)里物品應(yīng)有盡有,從各種小的流行裝飾品到男裝、女裝、鞋類,而且價(jià)格比其他地方都要便宜,東大門市場(chǎng)以深夜購物者眾多而聞名。

 

問:為什么沒有詳細(xì)的尺寸?例如肩寬、胸圍......

答:東大門實(shí)拍款女裝尺寸界定一般為:S碼、M碼、均碼

男裝尺寸界定一般為:M碼、L碼、XL碼、均碼

童裝尺寸界定一般為:S碼、M碼、L

詳細(xì)的參考數(shù)據(jù)可以見尺寸指南,衣服版型有的情況下會(huì)比國內(nèi)偏小半個(gè)尺碼

實(shí)拍款只有上述碼數(shù)的區(qū)分,沒有細(xì)致到肩寬胸圍等的,這個(gè)也是東大門實(shí)拍款的一個(gè)風(fēng)格。

 

問:衣服都是實(shí)拍嗎?收到的話跟照片一樣嗎?怎么不多拍一點(diǎn)細(xì)節(jié)圖?

答:因?yàn)闁|大門都是晚上開業(yè),因此在黃色燈光下后實(shí)拍產(chǎn)品的,色差問題在所難免,而且顯示器不同也可能會(huì)導(dǎo)致色差存在。

由于時(shí)間的倉促,我們也不可以每件衣服拍過多的細(xì)節(jié)圖,而且韓國商家也不允許你拍,因?yàn)轫n國服飾賣的就是設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,人家擔(dān)心你拍回去做高仿,這一點(diǎn)在做韓國代購的都清楚。

 

問:東大門產(chǎn)品更新速度怎么樣?

答:實(shí)拍一周可更新5000-10000個(gè)新品,拍攝好的新品會(huì)在網(wǎng)站上傳,您根據(jù)我們圖片選款下單。網(wǎng)店客戶我們也會(huì)提供圖片壓縮包,方便您淘寶快速上傳照片。

 

問:拿貨價(jià)格就是網(wǎng)站顯示的嗎?

答:是的,圖集價(jià)格是在東大門第一手拿貨價(jià)的基礎(chǔ)上收取4%代購費(fèi)。不包含國際運(yùn)費(fèi)。

我們的匯率是按照當(dāng)天成交匯率來的,每天會(huì)變動(dòng)。

 

問:衣服都是現(xiàn)貨嗎?有提供數(shù)據(jù)包嗎?

答:不是的!都是每天晚上需要去韓國東大門市場(chǎng)采購的,不是在辦公室的現(xiàn)貨哦。因?yàn)榭钍椒浅5亩?,而且每個(gè)人銷售的風(fēng)格都不同。目前只提供圖片壓縮包供下載。

 

 

問:怎么判斷衣服是東大門正品?

答:1:貨物是從韓國發(fā)出的,而不是國內(nèi)發(fā)出。

2 每個(gè)包裝袋里都有對(duì)應(yīng)衣在韓國市場(chǎng)的收據(jù)原單。

 

問:只能代購你們圖集里的衣服嗎?

答:不是的。代理商有哪個(gè)牌子賣的好的,可以在搜索欄搜索,對(duì)應(yīng)的這個(gè)牌子所有產(chǎn)品都會(huì)顯示出來。如果圖集里沒有的產(chǎn)品,提供清晰的圖片和品牌(或者檔口),我們可以幫你進(jìn)行代購。

 

問:衣服是空運(yùn)還是海運(yùn)?下單后幾天到貨?

答:是空運(yùn)。一般付款下單后當(dāng)天去采購,第二天出訂單反饋情況,現(xiàn)貨的話韓國發(fā)貨2-3天后到直發(fā)客戶手里。

 

問:多少公斤可以直發(fā)?運(yùn)費(fèi)多少錢?

答:3kg一下和3kg以上都可以大陸直發(fā)

到貨時(shí)間為發(fā)貨后3-5天,但是隨著海關(guān)等因素變化,物流費(fèi)不是固定的!有變化我們會(huì)第一時(shí)間通知。


 

 

 

問:會(huì)不會(huì)發(fā)生斷貨?斷貨的錢怎么退?

答:會(huì)有斷貨的。代理商可以第一時(shí)間在網(wǎng)站所有訂單的更新狀態(tài)!網(wǎng)站斷貨的退款都會(huì)自動(dòng)退到余額賬戶,用作下單貨款或轉(zhuǎn)移到運(yùn)費(fèi)賬戶作為抵扣運(yùn)費(fèi)的資金。

 

問:一般你們下單多久會(huì)有反饋呢?

答:當(dāng)天下單的,我們當(dāng)天晚上去采購!第二天登錄自己會(huì)員名去訂單中心可以看到自己的訂單發(fā)貨及延遲情況!網(wǎng)站上都可以體現(xiàn)的!

 

問:怎么付款?可以貨到付款或者擔(dān)保交易嗎?

答:下單前可以閱讀一下新手向?qū)А?/span>

我們只支持支付寶即時(shí)到帳或者網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。不能貨到付款!

 

問:直接付錢的話,沒有保障?

不會(huì)的!我們做東大門代購6年多了,有自己的官網(wǎng),我們都是靠實(shí)力和誠信積累客戶,沒必要為了這一筆錢毀掉自己的名譽(yù)。

 

問:斷貨的錢退到哪里?余額賬戶是什么意思?

答:余額賬戶是客戶在網(wǎng)站交易后擁有的獨(dú)立資金賬戶,一個(gè)會(huì)員賬戶會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)余額賬戶。余額賬戶里的資金來源主要是由充值余額和斷貨退款2個(gè)途徑組成。

余額賬戶里的資金可以下單時(shí)用作抵扣訂單的貨款,或者將資金轉(zhuǎn)移到運(yùn)費(fèi)賬戶作為發(fā)貨時(shí)抵扣國際運(yùn)費(fèi)。

 

問:衣服收到大小不合適或者不是很喜歡的話,可以退或者換嗎?

答:不可以!韓國東大門的貨一旦售出商家一般不予退換。所以大家批發(fā)衣服之前一定要謹(jǐn)慎選擇。

 

 

問:收到非Made in korea的產(chǎn)品可以退換貨嗎?
答:近期有較多的【Made in china、Made in India, Made in Bangladesia】等,字樣生產(chǎn)標(biāo)語商品,想必了解的老會(huì)員應(yīng)該都可以來做相應(yīng)的解釋。  
但是為了還不知韓國代購的特殊性,關(guān)于生產(chǎn)地標(biāo)語的會(huì)員們,再一次給予提醒。就如國外商品進(jìn)入中國市場(chǎng),是叫進(jìn)口商品。那中國制作的商品也會(huì)有外出口貿(mào)易。  
本站合作的各韓國公司所提供的產(chǎn)品中有Made in china等字樣的商標(biāo)的原因是因?yàn)椴糠稚唐肥琼n國設(shè)計(jì),他國生產(chǎn)(勞務(wù)資本相對(duì)較低等,選擇為生產(chǎn)地)的原因,和為了豐富與服裝款式及設(shè)計(jì),也會(huì)有專門市場(chǎng)采購部門去各地進(jìn)行采購,在由其公司進(jìn)行搭配、模特拍照、編輯制作等一系列的工作而完成該公司所提供的商品,最終設(shè)計(jì)、銷售權(quán)歸屬于韓國擁有。
2009
3月起,因通關(guān)時(shí)實(shí)行韓國進(jìn)/出口的所有產(chǎn)品,都將要標(biāo)上正確的原產(chǎn)地名稱的狀況。
為此根據(jù)多樣的原材質(zhì)原產(chǎn)地的標(biāo)示會(huì)有Made in China, Made in India, Made in Bangladesia等標(biāo)記存在。
這個(gè)是全世界的貿(mào)易交流趨勢(shì),商品的設(shè)計(jì)、制作、原輔材質(zhì)購買及加工等,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng),因此購買者充分要理解這一點(diǎn)。  
對(duì)此,在本站所購買的各韓國品牌商品中如有此情況,不論是哪個(gè)國家的哪個(gè)地區(qū)購買原輔材質(zhì),而設(shè)計(jì)、訂做、加工等,本站100%能夠證明是韓國各品牌商品的正品保證,以及相關(guān)的質(zhì)量等原因所發(fā)生的售后處理工作。  
因此,請(qǐng)會(huì)員們?cè)谫徺I或者批發(fā)會(huì)員要在銷售前,請(qǐng)?zhí)崾厩皝碣徺I顧客,并且能夠接受此類因素存在原因。 
因以上所提示(生產(chǎn)地)相關(guān)原因而要求退/換時(shí),本站概不提供處理。